Os celulares tornaram-se nossos companheiros, estão conosco praticamente 24 horas por dia e nós levamos o nosso aparelho a quase todos os lugares. Os telefones, que estão cada vez mais sofisticados e caros, são alvos de furtos e roubos diariamente. Portanto, ter o celular roubado é algo que já aconteceu com a maioria das pessoas.
Segundo a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP), de cada dez roubos registrados no estado de São Paulo, seis têm alguma relação com celular.
Mas qual a melhor maneira de agir nessas situações? Para se precaver, leia nosso artigo e fique por dentro do que pode ser feito para minimizar os danos nesses casos.
Faça o boletim de ocorrência
Você pode procurar a delegacia mais próxima ou fazer um boletim de ocorrência (B.O) online para informar do roubo do seu aparelho. Se você souber o IMEI do seu telefone, que é o número de identificação do celular, informe-o na hora de realizar o B.O.
Entre em contato com a operadora
O primeiro passo é entrar em contato com a sua operadora para solicitar o bloqueio do aparelho. Isso é importante pois impede que outras pessoas tenham acessos aos seus dados, além de evitar que elas façam ligações ou mandem mensagens em seu nome.
A operadora pode solicitar o IMEI do seu aparelho, que poderá ser encontrado no próprio celular ou no lado de fora da caixa em que o telefone é vendido. Em muitos casos, a pessoa não tem mais acesso a esse número, por isso é importante anotá-lo em algum lugar seguro.
Desative sua conta
Outro passo importante após ter o celular roubado é desativar sua conta. Desse modo, algumas informações como fotos e aplicativos ficarão protegidas. Tanto em aparelhos IOS, quanto em Androids, você pode desativar sua conta remotamente.
Por isso é importante que você configure essas ferramentas no momento da compra do aparelho para conseguir usar esses recursos em caso de roubo.
Migre suas informações para um novo aparelho
Com um novo aparelho em mãos, você poderá recuperar suas informações por meio de um backup. Conecte sua conta e ative as ferramentas de segurança para a recuperação do seus dados.
Depois disso, lembre-se de configurar seu aparelho para a realização de backups automáticos. Assim, você evita a perda de informações importantes caso passe por uma situação parecida novamente.
Faça um seguro de celular
Ter o celular roubado, com certeza, não é uma boa experiência. Mas já pensou receber o valor do aparelho ou até mesmo um novo? Se você possuir um seguro para seu aparelho, é isso que acontece. Você poderá acionar a sua apólice e solicitar uma das duas opções.
Portanto, pense em como você pode economizar com esta prática, pois o valor que você pagará nas parcelas da sua apólice não se compara ao que você gastaria para comprar um aparelho novo.
Viu como é simples? Depois de seguir as dicas acima, você não precisará se preocupar caso tenha seu celular roubado ou furtado.
Ficou interessado em como funciona uma seguradora e em como você pode adquirir o melhor seguro para suas necessidades? Esclareça suas dúvidas neste outro artigo!